通用協(xié)議——審核后
3.1 與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的交流
在公司內(nèi)部狀況發(fā)生變化，可能影響持續(xù)認(rèn)證有效期的情況下，工廠必須及時(shí)通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)。這可能包括：
? 有關(guān)產(chǎn)品安全或合法性的法律訴訟
? 產(chǎn)品召回
? 工廠遭受嚴(yán)重破壞（如洪災(zāi)或火災(zāi)等自然災(zāi)害）
? 所有權(quán)變更
? 重大運(yùn)營(yíng)或范圍變動(dòng)。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)須對(duì)此采取切實(shí)的步驟評(píng)估相關(guān)情形及對(duì)認(rèn)證的任何影響，然后采取合理措施。
工廠須按認(rèn)證機(jī)構(gòu)的請(qǐng)求提供相關(guān)信息，以便就對(duì)當(dāng)前證書有效期的影響做出評(píng)估。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)可根據(jù)情況：
? 確認(rèn)認(rèn)證的有效性
? 吊銷認(rèn)證，以待進(jìn)一步調(diào)查
? 要求提供有關(guān)工廠所采取糾正措施的進(jìn)一步詳情
? 進(jìn)行赴廠考察，以核實(shí)對(duì)流程的控制并確認(rèn)可繼續(xù)保持認(rèn)證
? 撤銷認(rèn)證
? 就新所有者的情況頒發(fā)新證書。
工廠認(rèn)證狀態(tài)的變更須在 BRC 全球標(biāo)準(zhǔn)名錄中進(jìn)行記錄。
3.2 范圍擴(kuò)展
一旦獲得認(rèn)證后，如需要在認(rèn)證范圍內(nèi)增補(bǔ)工廠所生產(chǎn)的任何重要產(chǎn)品或所采用的任何流程，必須與認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通。認(rèn)證機(jī)構(gòu)須評(píng)估新產(chǎn)品或流程的重要性并決定是否要進(jìn)行赴廠考察，以檢查所需范圍擴(kuò)展的各個(gè)方面。
在以下情況下，要批準(zhǔn)范圍擴(kuò)展，需要進(jìn)行重新赴廠考察：
? 包含原審核中未考慮在內(nèi)的生產(chǎn)設(shè)施
? 增加新的加工技術(shù)（比如，之前的審核范圍包含氣溶膠去污劑生產(chǎn)，現(xiàn)在引入滾珠去污劑）
? 包含可對(duì)設(shè)施帶來新重大風(fēng)險(xiǎn)的新產(chǎn)品。
比如，在以下情況下，赴廠考察的可能較低：
? 在現(xiàn)有設(shè)備制造的現(xiàn)有產(chǎn)品系列中增加新產(chǎn)品（如嬰兒尿布產(chǎn)品中引入新的腿箍設(shè)計(jì)，但流程不變）
? 在工廠活動(dòng)中增加一項(xiàng)簡(jiǎn)單的流程。
在證書要失效之前不久要求范圍擴(kuò)展的情況下，進(jìn)行全面審核并頒發(fā)新證書可能更合適些。這一選擇應(yīng)在進(jìn)行范圍擴(kuò)展審核之前在認(rèn)證機(jī)構(gòu)與其客戶之間達(dá)成一致意見。
當(dāng)認(rèn)為有必要進(jìn)行重新赴廠考察時(shí)，這一考察的持續(xù)時(shí)間將依對(duì)所要求范圍擴(kuò)展進(jìn)行檢查項(xiàng)目多少的不同而不同。赴廠考察應(yīng)依照與原審核相同的原則進(jìn)行（如包括首次會(huì)議、流程運(yùn)行檢查、文件跟蹤和總結(jié)會(huì)）。重新赴廠考察應(yīng)當(dāng)事先通知。
應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)編制成文并在本《標(biāo)準(zhǔn)》常規(guī)協(xié)議的范疇內(nèi)（如公司有提供撤銷不符合項(xiàng)相應(yīng)證據(jù)的 28 天時(shí)間 以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)評(píng)審相關(guān)信息并以正常方式確認(rèn)認(rèn)證決定）采取相應(yīng)的措施。赴廠考察期間所發(fā)現(xiàn)的附加不符合項(xiàng)既不影響當(dāng)前的認(rèn)證等級(jí)，也不影響繼續(xù)保持認(rèn)證。然而，如果發(fā)現(xiàn)致使認(rèn)證機(jī)構(gòu)懷疑繼續(xù)保持認(rèn)證理由的做法（如發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵不符合項(xiàng)），那么認(rèn)證機(jī)構(gòu)須安排對(duì)工廠的重新全面審核。在這樣的情況下，當(dāng)前證書須被撤銷。
須編制赴廠考察報(bào)告，但格式應(yīng)有別于 BRC 標(biāo)準(zhǔn)審核報(bào)告。報(bào)告須簡(jiǎn)要闡明赴廠考察的性質(zhì)、所審核的內(nèi)容和結(jié)論。赴廠考察報(bào)告應(yīng)注明現(xiàn)行的控制措施并確認(rèn)這些控制措施的有效性。報(bào)告應(yīng)明確說明所考查的各個(gè)方面以及所免除的內(nèi)容。
工廠的當(dāng)前證書將由所頒發(fā)的任何新的證書所替代。證書必須使用與原證書所列相同的失效日期。因此，下一次全面審核的到期日期將保持相同，而且這應(yīng)由認(rèn)證機(jī)構(gòu)在安排范圍擴(kuò)展赴廠考察之前明確告知供應(yīng)商。再者，等級(jí)亦須保持相同。
證書應(yīng)涵蓋此為范圍擴(kuò)展的相關(guān)標(biāo)識(shí)以及赴廠考察日期。
3.3 撤銷認(rèn)證
認(rèn)證機(jī)構(gòu)可在工廠不再符合 BRC 認(rèn)證方案要求和 ISO/IEC 17065 要求的許多情況下撤銷證書。這些情況的示例包括：
? 有證據(jù)顯示工廠不再符合本《標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)要求，進(jìn)而呈現(xiàn)對(duì)所生產(chǎn)產(chǎn)品合規(guī)性的重大嫌疑
? 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間框架內(nèi)未能實(shí)施充分的糾正措施計(jì)劃
? 有證據(jù)顯示記錄弄虛作假。
3.4 上訴
公司有權(quán)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)所作出的認(rèn)證決定進(jìn)行上訴，而且任何上訴均應(yīng)在收到認(rèn)證決定后 7 個(gè)日歷日內(nèi)以書面形式向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)須制定成文的規(guī)程，以受理并解決對(duì)認(rèn)證決定的上訴。這些調(diào)查程序須獨(dú)立于審核員和認(rèn)證經(jīng)理本人。
各認(rèn)證機(jī)構(gòu)的書面上訴程序?qū)τ诠S應(yīng)有索必供。對(duì)上訴的最終裁決結(jié)果應(yīng)在收到上訴后 30 個(gè)日歷日內(nèi)作出。完整的書面回復(fù)將在完成對(duì)上訴的全面和徹底調(diào)查后作出。
即使上訴沒有成功，認(rèn)證機(jī)構(gòu)也有權(quán)收取上訴費(fèi)用。
3.5 對(duì)已獲認(rèn)證公司的監(jiān)理
對(duì)于已獲得認(rèn)證的公司，在適當(dāng)情況下，認(rèn)證機(jī)構(gòu)或 BRC 全球標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)可隨時(shí)開展進(jìn)一步審核或?qū)ο嚓P(guān)活動(dòng)進(jìn)行問責(zé)，以確認(rèn)繼續(xù)保持認(rèn)證。這些赴廠考察可以通知或突擊的形式進(jìn)行，以行使全面或部分審核。拒絕進(jìn)入工廠可影響認(rèn)證狀態(tài)。
赴廠考察期間所發(fā)現(xiàn)的任何不符合項(xiàng)均必須得到糾正且在常規(guī)協(xié)議的限期內(nèi)（即赴廠考察后 28 天內(nèi)）得以撤銷，并且必須得到認(rèn)證機(jī)構(gòu)的復(fù)核和認(rèn)可。如果工廠一方無意采取相關(guān)的糾正措施，或者糾正措施被認(rèn)為不當(dāng)，須撤銷認(rèn)證。吊銷還是撤銷認(rèn)證的最終決定權(quán)在認(rèn)證機(jī)構(gòu)一方。認(rèn)證狀態(tài)的任何變化須由認(rèn)證機(jī)構(gòu)通知 BRC，而且在 BRC 全球標(biāo)準(zhǔn)名錄中的狀態(tài)也須作相應(yīng)修改。
如認(rèn)證被認(rèn)證機(jī)構(gòu)吊銷或撤銷，公司須及時(shí)通知其客戶并讓客戶全面了解撤銷或吊銷的相關(guān)情況。另外，還應(yīng)向客戶提供為恢復(fù)認(rèn)證狀態(tài)所要采取糾正措施的相關(guān)信息。
3.6 BRC 徽標(biāo)
獲得 BRC 認(rèn)證是一件光榮的事情。獲得認(rèn)證且無范圍免除內(nèi)容的公司有權(quán)在公司信箋和其他營(yíng)銷資料上使用 BRC 徽標(biāo)。有關(guān)使用 BRC 徽標(biāo)的信息和條件可訪問 www.brcglobalstandards.com 獲得。
如果工廠因證書失效、撤銷或吊銷不再得到認(rèn)證，則不得再繼續(xù)使用表明獲得認(rèn)證的徽標(biāo)或證書。
BRC 徽標(biāo)并非產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志，因此不得用于產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上。獲得認(rèn)證的任何工廠如被發(fā)現(xiàn)濫用標(biāo)志，將被帶入BRC 投訴/查證程序（參見第 IV 章），而且可能會(huì)面臨認(rèn)證被吊銷或撤銷的危險(xiǎn)。未在審核范圍內(nèi)涵蓋全部產(chǎn)品的公司不得使用 BRC 徽標(biāo)。
3.7 BRC 全球標(biāo)準(zhǔn)名錄
BRC 全球標(biāo)準(zhǔn)名錄 是一個(gè)根據(jù) BRC《全球標(biāo)準(zhǔn)》所開展所有審核、所有認(rèn)證機(jī)構(gòu)、所有審核員及其公認(rèn)審核類別的數(shù)據(jù)庫(kù)。
該名錄以只讀 PDF 格式保存了所有審核報(bào)告的副本。這包括自 2008 年以來所歸檔的審核文件。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)維護(hù)工廠名稱、地址、審核內(nèi)容和證書狀態(tài)。所有認(rèn)證機(jī)構(gòu)均由 BRC 就其更新審核數(shù)據(jù)的速度和準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)估和定級(jí)。
審核報(bào)告只有在安全登錄后方可訪問。
另外，該名錄還具備公開訪問搜索功能，僅限顯示認(rèn)證數(shù)據(jù)。該公共名錄僅列出當(dāng)前獲得認(rèn)證的工廠，而不列出那些已失效或撤銷的認(rèn)證。
希望撤銷公開列示的工廠應(yīng)與其認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
3.7.1 工廠代碼
每家接受審核的工廠都被分配一個(gè)稱為工廠代碼的獨(dú)特七位數(shù)字參考號(hào)碼。這可用于鑒定任何證書的有效性。
當(dāng)工廠首次接受審核時(shí)將被創(chuàng)建一個(gè)工廠代碼，而且無論后續(xù)審核的認(rèn)證機(jī)構(gòu)或?qū)徍藸顟B(tài)如何都一直保持不變。
工廠代碼將出現(xiàn)在審核報(bào)告首頁(yè)的右上角以及相應(yīng)的證書上。
任何已獲得認(rèn)證工廠在公共名錄中的列示均可通過向“Site Code”（工廠代碼）搜索字段中添加工廠代碼找到。如果未返還搜索結(jié)果，請(qǐng)與 BRC 聯(lián)系以確認(rèn)認(rèn)證的真實(shí)性。
3.7.2 審核共享
該名錄允許審核所有者與客戶共享他們的審核報(bào)告，包括零售商、制造商、供應(yīng)商和其他指定者。
當(dāng)設(shè)置審核共享時(shí)，客戶可訪問全部最新、已歸檔和未來審核文件（當(dāng)其可用時(shí)），無需任何進(jìn)一步管理。
審核所有者可隨時(shí)取消共享。所有共享更改均可立即生效。
在名錄中所共享的審核文件不可由審核所有者進(jìn)行編輯或修改。因此，通過名錄所獲取的審核可被認(rèn)為是完整且屬實(shí)的。
3.7.3 通知電子郵件
如果工廠的認(rèn)證被吊銷、撤銷或失效后未換證，名錄將通知審核所有者及任何已共享訪問審核的人員或單位。
通知將通過自動(dòng)電子郵件進(jìn)行，可在不需要時(shí)予以關(guān)閉。