案例綜述:
據 BCBG 系統管理員 Ron Gonzales 稱,該公司通過 CommVault® Simpana® 軟件替換原有的備份和恢復平臺,已徹底實現數據管理基礎架構轉型,同時顯著加強了數據密集型設計和圖片的保護。因此,BCBG 不但強化了數據保護,還能通過優化存儲來緊跟數據的快速增長。Ron Gonzales 解釋到:可靠的數據備份和恢復真的非常重要。通過改用 CommVault Simpana 軟件,我們能夠輕松應對數據存儲中經常出現的異常情況,并行快速恢復。當需要查找數據時,我再也不必擔心了,因為我對其所在位置非常確定。”
典型應用:
BCBGMAXAZRIAGROUP (BCBG) 是一家國際時尚公司,旗下擁有品牌超過 22 個,創始人是大名鼎鼎的時尚設計師 Max Azria,他通過 BCBG 盡情揮灑自己的時尚靈感。BCBG 是法文“bon chic, bon genre”的首寫字母縮寫,這個短語是巴黎人的俚語,意為“好款式、好儀態”。
BCBG 成立于 1989 年,總部位于洛杉磯,多年來憑借極富創新的高品質時裝及實惠的價格重新定義了時尚的類別。作為公司創始人、設計師、董事長兼首席執行官,Max Azria 正在引領 BCBG 逐步成為規模達10億美元的全球時尚帝國。多年來,他獲得了眾多好萊塢名流的青睞,包括凱特·溫絲萊特 (Kate Winslet)、蕾切爾·比爾森 (Rachel Bilson) 和凱特·波茨沃斯 (Kate Bosworth) 等,這些人都曾穿著他的時裝走過紅毯。
挑戰:現有的數據管理環境無法面對不斷增長的數據保護問題
BCBG 有一個約 80 人組成的團隊負責為零售和企業 IT 工作提供支持。在公司方面,Gonzales 是一個兩人小組的成員,負責確保 70 臺文件服務器上所有數據的完整性,這些服務器主要運行 Microsoft Windows Server 2003 以及 20 個 SQL Server 2003 數據庫,支持各種企業、財務、設計和營銷應用。此外,備份和恢復團隊還負責監督公司的 Microsoft Exchange Server 2003 平臺以及 Active Directory 和 SharePoint。
去年以來,BCBG 的存儲需求已成倍增長,原因在于需要為近 2000 名用戶及其經常使用的數據提供更快的支持。例如,營銷團隊就將約 7 TB 的數據從 LaCie 外接硬盤遷移到公司的 BlueArc 統一的附加網絡存儲系統。Gonzales 指出:“我們最近向 BlueArc NAS 新增了 32 TB 的原始存儲容量,現在其總容量已達 64 TB。 我們希望這能滿足我們的需求,這真是一種挑戰,因為我們的攝影師每月都會新增 1 TB 的存儲量。”
除了適應快速增長外,BCBG 還顯著擴展了數據保護范圍,主要是因為以前存儲在外置硬盤中的信息無法進行備份。“我們不得不改變大家的數據保護思維,這樣,我們就能重新定義我們的備份和恢復流程。現在,公司的人員開始依靠我們來確保圖片密集型大文件的完整性。”Gonzales 補充到。
多年來,受資源限制,團隊無法從容應對頻發的備份故障以及費力耗時的基于磁帶的恢復,客戶服務的不到位使得情況更加惡化。該團隊還負責保護 Gerber Technology AccuMark 平臺,該平臺是圖案設計、分級和標識制作的行業基準。從關鍵業務系統生成的數據也存儲在 BlueArc NAS 中。 對這個專業備份團隊而言,應對 BCBG 數據的持續爆炸式增長始終是一項艱巨的任務。Gonzales 坦言:“我們太忙于‘救火’以至于無暇顧及數據保護。 因此,我們必須尋求一個更好的辦法來滿足現在及未來的需求。 借助 CommVault Simpana 軟件,我們擁有了一個穩定而易用的解決方案,能夠充分滿足我們的成長之需。”
解決方案: CommVault Simpana引領趨勢的數據管理
為了尋求更為可靠的現代數據管理平臺,BCBG 考察了 Symantec NetBackup 和 CommVault Simpana 軟件。CommVault 直觀的圖形化用戶界面與可按需擴展的平臺尤其令人印象深刻。Gonzales 指出:“Simpana 軟件預先設置好了一切,而且易于理解。我們也非常喜歡 CommVault 的報告功能和策略自動化,希望能幫我們減少管理時間。”最終,BCBG 選擇了 CommVault 來滿足其日益增長的需求,同時采用重復數據刪除設備簡化基于磁盤的備份和恢復。
實施過程中,CommVault 的技術支持給 BCBG 留下了十分良好的印象,與之前的經歷相比可謂天壤之別。Gonzales 坦言:“沒有可比性, CommVault 的技術支持十分出色,令我們頗感欣賞的是,他們對每個問題都解釋的事無巨細,確保我們下次遇到同樣問題時時能夠自行解決。”通過 CommVault 的初期指導,BCBG 欣然接受了其全新風格的數據保護,包括采用基于磁盤的備份來減少磁帶的使用并提高恢復速度。他們還想通過將20 TB的全部備份(包含 Windows、Exchange 和 SQL 數據)保留在磁盤上18 天來加強數據保存。
然而,在將經過重復刪除處理的數據遷移至磁帶時,該團隊遇到了挑戰。 Gonzales 指出:“當時,我們開始向重復數據刪除設備遷移 Windows 服務器數據以及 Exchange 和 SQL 數據庫。在卸載一個原有的的 LTO-2 磁帶庫時,數據遷移過程耗時過長,導致了我們擔心設備空間不足。”為了釋放資源,團隊決定將重復數據刪除設備移除,通過網絡數據管理協議 (NDMP) 直接將 BlueArc NAS 備份到磁帶。幸運的是,CommVault Simpana 軟件提供了全面的 NDMP 支持,促使 BCBG 選擇升級到這一最新發布的軟件。
效果:為 BCBG 的數據保護線增加 NDMP 支持,進一步加強歸檔和工作站備份
借助 Simpana 軟件,CommVault 為 BCBG 帶來了更多 NAS NDMP 備份和恢復選項,同時支持在其 BlueArc 和原有重復數據刪除平臺上備份及恢復操作的集中化和自動化。 Gonzales 解釋到:“NDMP 備份對于我們至關重要,因為我們要在 BlueArc 系統中保存海量的設計和圖片文件。我們真的希望能夠輕松設置不同的策略以管理存儲我們在 NAS 平臺中的大量圖片文件和分類數據。”
BCBG 與 CommVault 的技術支持團隊合作對 NDMP 備份進行了微調,升級至 LTO-4 磁帶庫,同時顯著減少了所涉及的時間和工作量。將 32 TB 的 BlueArc 數據備份到磁帶非常順利,而且耗時很少。例如,以往要進行完全備份需要耗掉整個周末,并且還要再用 4 天時間對數據進行整理并寫入磁帶。現在,只需不到 8 小時的時間即可完成整個備份,且不會占用任何資源。BCBG 還充分利用 Simpana 軟件來確保駐留在重復數據刪除設備中的另外 20 TB 數據的安全。
對于降低管理成本,CommVault 的策略自動化和報告功能讓 Gonzales 相當滿意,這些功能使得團隊能夠以同樣的人力備份兩倍于以前的數據量。Gonzales說:“我記得以往一天要花 6 小時來監控備份,排除備份故障。“而如今,只需不到一個小時來查看報告,進行相應調整。我們要做的只是設置策略,然后監控它的執行。”
以往,Gonzales 會定期從家里登錄備份系統來監控進度,處理問題。而現在,他表示:“我不再需要全天候監控備份。而只需通過我的黑莓手機查看報告,即可了解所有備份是否按計劃進行并達到要求。數據恢復也大大簡化,技術支持壓力也顯著減輕。我們完成了不少 Exchange 數據恢復,結果相當令人滿意。一般情況下,恢復時間不超過 10 分鐘,我們從未遇到過數據恢復故障。只要需要,數據始終可用,這讓我們對我們的數據保護計劃充滿信心。”
借助 Simpana 軟件,Gonzales 已經能夠更好地管理激增的數據,同時充分利用管理支出降低所帶來的優勢,集中精力于更具戰略性的技術舉措。今后,這些優勢可能還包括對管理層筆記本電腦和桌面機進行強大的保護。為此,BCBG 正在對 CommVault 的工作站備份與恢復解決方案進行調研,該解決方案旨在簡化和保護存儲在個人筆記本電腦和工作站中的數據。
在筆記本電腦中遠程安裝簡單的代理媒介將使 BCBG 能夠執行數據塊級的增量備份,且無需最終用戶或 IT 人員的參與。需要恢復數據時,CommVault 的工作站數據保護支持自助式文件級恢復,可實現簡便、快速、高效的數據復原。另外,這一功能還能夠與 BCBG 的存儲策略輕松整合,以創建歸檔副本,實現長期數據保留和電子發現 ( eDiscovery ) 。現在,Gonzales 已經依靠Microsoft Exchange 郵箱合并程序 (Exmerge.exe) 對電子發現( eDiscovery )請求進行管理,不過,他仍認為,部署一款歸檔解決方案來協助進行電子發現( eDiscovery ) 和滿足數據保留需求仍然大有可為。“我們的圖片都堪稱完美,值得歸檔,這真的有助于存儲優化。此外,對于促進發現信息,CommVault 的內容索引功能也大有裨益。借助 CommVault Simpana 軟件,我們能夠充分利用一體化數據管理平臺來執行不同功能,所有這些功能都由出色的專家支持作為后盾,他們能夠幫助我們解決一切技術難題。”Gonzales 如是說。
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